【SCチャンネル】なぜリアル店舗はECに勝てない？SCが生き残る答えは“参道商売”にある

EC全盛時代、リアルSCが目指すべきは「神社の参道」だった!?

「顧客データが丸見えのEC」に対し、来店客の属性すら分からないリアル店舗は、同じ土俵で戦うこと自体が間違いなのかもしれません。

今回の動画では、ダイヤモンド・チェーンストア・オンラインの人気連載コラム（第99回「顧客を把握できるECに対してリアルが取るべき3つの戦略とは」）をプレイバック。「リアル店舗はECに勝てない」という残酷なデータ格差の現実を受け入れた上で、商業施設が生き残るための決定打「神社の参道商売」という独自理論を深掘りします。

本動画のハイライト

• 圧倒的な「データ取得力」の壁：ログインした瞬間に購買履歴も所有カードも把握するECと、来店客数すら掴めないリアルの埋まらない差。
• SCの正体は「神社の参道商売」：朝、店の前を掃除して「客が来るか」を待つリアル特有の営みと、核テナント（神社）とテナント（参道）の本当の関係性。
• 「物販はECに任せる」という割り切り：ECの真似事をやめ、リアルならではの体験・コミュニティに特化する生存戦略。
• 新リース会計基準とAI検索の影響：過去のコラムがなぜ今SNSやAI検索で再び注目を集めているのか？

デジタル時代の店舗開発や商業施設マーケティングにおいて、「次の一手」に悩む実務家必見の内容です。ぜひご視聴ください！

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